Last Updated on 08/03/2024 by rromruns
Intel ประกาศขยายระยะเวลารับประกันชิป Intel Core Gen 13 และ 14 เพิ่มขึ้นอีก 2 ปี จากเดิมที่เป็น 3 ปี รวมเป็นตอนนี้ที่ 5 ปี
ถือว่าเป็นการเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าชิป Intel ในเวลานี้ เพราะอย่างที่ได้เห็นในรายงานข่าวมามากขึ้นเรื่อย ๆ ว่าตัวชิปพบปัญหา crash มากขึ้นเรื่อย ๆ โดยจะเกิดในกลุ่มชิปที่ใช้กำลังไฟตั้งแต่ 65W ขึ้นไป ซึ่งแน่นอนว่ารวมตัวท็อปสุดเรือธงก็เจอปัญหานี้ด้วยเช่นเดียวกัน
นอกเหนือจากเรื่องการขยายประกันแล้ว ก่อนหน้านี้ Intel ก็เตรียมอัปเดตสำหรับมาแก้ไขปัญหาด้วย microcode ที่ตอนนี้ก็ยังไม่ได้ออกมาให้ แต่ก็น่าจะอีกไม่นานนี้ และดูเหมือนว่าจะไม่ช่วยแก้ไขปัญหากับชิปที่เกิดปัญหาไปแล้วด้วย แต่คาดว่าจะช่วยป้องกันไม่ให้ชิปที่ยังไม่เจอปัญหาได้ ซึ่งอันนี้เดี๋ยวต้องรอดูระยะยาวหลังปล่อยอัปเดตออกมากันอีกทีนึง
ส่วนสาเหตุที่แน่ชัดจาก Intel ก็ยังไม่มีบอกออกมาด้วยเหมือนกัน ว่าเกิดจากอะไรกันแน่ ๆ สื่อต่าง ๆ ก็วิเคราะห์กันไปต่าง ๆ นานา แต่ Intel เองก็บอกว่าได้ทำการเพิ่มมาตรฐานตรวจสอบคัดกรองชิปมาตั้งแต่ต้นปี 2023 แล้ว และได้ถอดชิปที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดออกไปแล้วตั้งแต่ปี 2024 แต่ในความเป็นจริงก็อาจจะยังมีชิปเหล่านี้หลงเหลืออยู่ในสต็อกตามร้านตัวแทนต่าง ๆ อยู่บ้าง
งานนี้ก็ไม่รู้ว่าจะช่วยเสริมความมั่นใจให้กับลูกค้าได้มากขนาดไหน ส่วนชิปที่เกิดปัญหาไปแล้วนั้น ดูเหมือนว่าทางแก้เดียวก็คือต้องส่งชิปกลับไปเปลี่ยนจาก Intel ใหม่อย่างเดียวเท่านั้นในตอนนี้
ที่มา ibit.ly/Vru5r
